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保険証を紛失!再発行と悪用を防ぐベストな方法は?

      

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「げげっ!保険証なくした!」

こんなとき、どうすれば良いのでしょうか?

まず、何から手続きをすればよいのか?

そして、手続きにかかる手数料や費用はいくら必要か?

どうしようかな
普段、病院に行くときくらいしか意識しない健康保険証。
保険証はカードなので、財布に入れっぱなしって方も
多いのでは無いでしょうか?

気づいたときには、無い
買い物や病院で落としたか?
部屋の中のどこかにあるのか?




途方にくれます。

そして、

  • 拾った誰かに悪用されたらどうしよう。
  • と言うか、そもそも悪用ってどんな使われ方されるの?
  • 保険証、無くても病院で見てもらえるの?
様々な疑問が、頭の中を駆け巡ります。
絶望のどん底になって、眠れない不安な
一夜を過ごす羽目になるヒトもいたりします。

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そこで、健康保険証を失くしたときに、
やるべきことを元銀行員の当ブログ管理人
注意点をまとめて見ます。




まずは、深呼吸し気持ちを落ち着けて
冷静に対応していきましょう


でも、記事を読んでる時間が無い!!
って方は一番下にスクロールして、
まとめからチェックしてみてください。



気にしなければいけない2つのポイント

 
  • 再発行の手続きを行う。
  • 不正使用による被害を防ぐ。
この2点です。

再発行の手続きについては、お勤めの方と
個人事業主さんやフリーター年金受給者の方とでは
手続き先が異なります。


また、不正使用による被害については、警察への届出
それでも不安な場合に必要となる、個人信用情報機関への
届け
になります。


順を追ってまとめますが、その前に事前準備です。
それは、保険証の種類の確認。
慌てていると間違えますからね。

なくした保険証の種類の確認

自分が入っていた保険証の種類を念のため
確認しておきましょう。

保険証にはいくつか種類があります

基本的に、会社にお勤めの方は会社で入っている
保険組合や協会けんぽ公務員の方の場合、
共済保険になります。

それ以外の、自営業やフリーター、学生や
年金生活の方などは、国民健康保険
一般的に国保と呼ばれている保険になります。

会社員のかたはまず、社内の総務や担当者に報告し、
しかるべき指示を仰ぎましょう。
国保の方は、ご自分で市役所で手続きすることになります。


保険証の再発行手続き

会社員、公務員の方々は会社や所属組織の指示に従い
再発行の手続きを進めてください。
基本的には、事業主を経由して保険証再交付の手続きとなります。

このとき、保険組合によっては警察への遺失物届けの受理番号
貰うように言われる場合があります。
指示にしたがって届け出を出しましょう。

国保の場合はお住まいの市役所や区役所、出張所などで
手続きを行うことになります。このとき、行う届出は
紛失の手続きではなく再交付の手続となります。

それから、

・運転免許証
・パスポート

忘れずに持参ください。

そして、健康保険証の再発行(交付)には手数料はかからない
ところが多いですが、念のため届け出る役所の窓口で、
確認しておきましょう。

再発行までの期間

社会保険労務士の先生は、即日!っておっしゃていました。

実際に、窓口で手続きした場合は即日ですが、
本人確認書類がないと郵送になるため、数日
お時間がかかります。

再発行手続き中に病院に行く場合

ずばり病院の受付で「紛失してしまい、再発行の手続き中
と伝え相談。多くの場合、一旦実費で精算することで、
病院で見てもらえます。

保険証が再発行されたら、領収書とともに差額の精算に
行きませう。もちろん、事前に受付で確認しておくことは
必須です。


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紛失による保険証の悪用から身を守る方法

保険証の再発行の次に、無駄なトラブルから
身を守るための手続きについてまとめておきます。

警察への届出

保険組合などからも届けを出すよう、指示されることもありますが、
国保でも届けを出すのが、安心感という意味でも大切です。
届出は最寄の交番でも、大き目の警察署でも出来ます。

届出の種類は明らかな盗難などを除き、遺失物届となります。

個人信用情報機関に登録

健康保険証は病院に行くために使いますが、
それだけではなく、身分証明にも使われます。
そのため、悪用されるケースもゼロではありません。

特に気になるのはクレジットカードや消費者金融
本人と偽って契約が行われても、実際には別人
ですので、契約が締結されたわけではありません。

しかしながら、ある日突然、身に覚えのない
カードや消費者金融から、請求がきたのでは
とても不安
になります。

涙が
国民生活センターの公式サイトでは、
次のように書かれています。

健康保険証や運転免許証を紛失してしまったため、本人が知らないうちに第三者によって悪用され、消費者金融で借金をされたり、クレジットを利用して商品を購入されたりするのではないかという相談が多く寄せられています。実際、健康保険証や運転免許証を身分証明書として利用する消費者金融や信販会社も少なくなく、被害を防ぐためには早急な対応が必要です。

悪用が心配される健康保険証や運転免許証の紛失(相談事例と解決結果)_国民生活センター

 

このような注意喚起が行われています。

そのためにはどうすればよいか?
上記サイトによれば、個人信用情報機関に登録する、
本人申告制度の利用を周知しています。

信用調査機関は身に覚えの無い
カードや借り入れの有無の確認
出来ます。

本人申告制度を利用すれば、保険証の紛失があったむね
事前に業者に知らせておくことができる仕組みです。

カンタンに説明すると、各種カードや消費者金融などの業者から
信用調査機関に信用調査の照会依頼が来たときに、
「本人から健康保険証を紛失したとの知らせが来ている」
ってことが知らされます。

コレによりカードや消費者金融に申し込みに来た、
融資希望者の本人確認が厳重に行われ、不正使用が
未然に防げることになります。


ご参考までにどんな悪用があるかいくつかピックアップ
して見ます。

悪用されたケース1

シェアハウスのルームメート(フリーター)が、
本人に成りすまし産婦人科を受診。
妊娠の疑いがあったので、確認したかったそうです。
(20代女性の場合)

これは医療制度への詐欺行為。さらに本人が実際に
産婦人科に行くことになったときに、別人の記録をもとに診察を
することになり、医療事故につながる可能性もあります。

医療機関の場合、信用調査機関とはかかわりが無いので、
未然に防ぐのは困難。
初めて行く病院の場合、
必ず初診であるむね確認
しておきましょう。

悪用されたケース2

同棲していた元彼が、サラ金で借金。
数社で利用していて、支払いの督促電話で判明。
警察に紛失の届出を出して、かつ、筆跡が明らかに違うことなどから、なんとか見に覚えの無い借金を背負わずにすんだが、手続きの大変さと、精神的辛い日々を過ごした。
(30代女性の場合)

※2014年現在、大手の消費者金融では健康保険証のみでの
貸付は出来ないようです。

個人信用情報機関の連絡先と手数料をまとめて置きます。
不正使用がされていないか?本人申告制度を利用したい!
各窓口や公式サイトで確認して進めてくださいね。

主な個人信用情報機関

分野/名称・・・銀行系 全国銀行個人信用情報センター
URL・・・・・http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/
電話番号・・・0120-540-558
手数料/備考・・1,000円
(ゆうちょ銀行発行の定額小為替証書。消費税、送料込み)
※定額小為替証書は郵便局またはゆうちょ銀行直営店で。

分野/名称・・・クレジット系 株式会社シー・アイ・シー
URL・・・・・URL http://www.cic.co.jp/
電話番号・・・電話番号 0570-666-4141
手数料/備考・・パソコンや携帯電話:1,000円
手数料は引き落としとなり本人名義のクレジットカード。窓口:現金500円

分野/名称・・・消費者金融系 JICC 日本信用情報機構
URL・・・・・http://www.jicc.co.jp/
電話番号・・・0570-055-955
手数料/備考・・郵送:1件1,000円 本人限定受取の場合300円加算。窓口:1件500円
詳しくは、公式サイトや電話でご確認くださいね。


そして何よりも、実際に問題が起きた場合は、
警察や消費生活センター等に速やかに相談しましょう!

国民生活センター 
公式サイト:http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html
消費者ホットライン(全国統一番号) 0570-064-370

本日のまとめ

保険証を紛失!再発行と悪用を防ぐ方法は!?
  • 健康保険証の再発行は会社員なら総務や担当者に
    相談し再発行の手続きを進める
  • 国民健康保険証の場合は市役所で再発行の手続き
  • 再発行の手数料は無料
  • 不正使用による被害を防ぐためにも、
    最寄の警察署へ届けでる
  • 不安な場合、個人信用情報機関へ相談・手続き
 

手続きの前に、今一度財布やカバンの中を
探してみると、見つかったってことも多いようですよ!



追記
つい先日、当ブログ管理人も健康保険証をなくしました。
病院の受付で気がつきました。

この記事を書いていたように、悪用はされないと
知っていたので、そんなに慌てないはずでしたが、

やっぱりそこは人間です。
あせりますよね。

病院の受付で汗って財布やらカバンを漁ってしまいました(;・∀・)

で、会社に再発行の手続きをしようと思って
総務の新人に聞いたら、

「警察に届けてから社内手続きしてください!」

っていわれました。

うちの会社の場合、再発行には2週間くらいかかりますが、
その間に健康保険証が必要(通院とか)な場合、
の健康保険証を出してくれます。

おそらく、世間一般の会社さんでも同じような対応
との話でした♪

もちろん、悪用はされておりませぬ。


解決女子

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